MALINAU – Kepolisian Resor Malinau menerima kunjungan Tim Puslitbang Polri bertempat di Rupatama Polres Malinau dan diterima oleh Wakapolres Malinau, Selasa (23/2).

Kegiatan diikuti oleh para Kabag serta para kasat fungsi operasional yakni Intelkam, Reskrim, Lantas, Sabhara dan Binmas serta mengikutkan perwakilan dari masing-masing audiens dari warga masyarakat Malinau.

Tim Penelitian Terdiri Dari 4 (Empat) Orang Yaitu: – Kombes Pol. Saefuddin Mohamad, S.I.K, Pembina Utama Drs. Ary Wahyono, M.Si, AKBP. Hanafiah Nembo dan Penata Tk. 1 Wilhelmus Sanga, S.E., M.M.

"Tujuan dari kegiatan penelitian tersebut untuk menganalisis, memperoleh data, fakta, dan informasi, serta masukan dari publik terkait dengan tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri," ungkap Kapolres Malinau AKBP Agus Nugraha SIK, SH, MH Melalui Wakapolres Malinau Kompol Parlagutan Simanjuntak.

Lanjutnya, penelitian ini dilaksanakan untuk mengukur tingkat kepercayaan masyarakat terhadap kinerja Polri khususnya di Polres Malinau Polda Kaltara.

Pengisian kuesioner yang sudah dilaksanakan kepada nasing – masing responden tiap satuan fungsi bertujuan untuk memperoleh data dan masukan dari nasyarakat secara langsung.

“Untuk memenuhi unsur kepuasan masyarakat Mlmeliputi syarat yang harus dipenuhi dalam pengurusan suatu jenis pelayanan, baik persyaratan teknis maupun administratif,” ungkapnya.

Kemudian mekanisme dan prosedur adalah tata cara pelayanan yang dilakukan bagi pemberi dan penerima pelayanan termasuk pengaduan. Lalu jangka waktu yang diperlukan untuk menyelesaikan seluruh proses pelayanan dari aetiap jenis pelayanan.(*)